Yleiset myynti- ja toimitusehdot
Voimassa alkaen 1.9.2026. Näitä ehtoja sovelletaan tuotteisiin ja palveluihin, jotka Porvoon Mittaletku Oy (jäljempänä Myyjä) myy. Ehdot jakautuvat kahteen osaan. Osaa I sovelletaan myyntiin yritysasiakkaille ja Osaa II myyntiin kuluttajille. Kohtia 1 ja 2 sovelletaan molempiin osiin.
Yleiset määräykset
1. Soveltamisala
1.1 Osaa I sovelletaan kauppaan, jossa ostajana on yritys tai muu elinkeinonharjoittaja (jäljempänä Ostaja), ja Osaa II kauppaan, jossa ostajana on kuluttaja. Ostajan asema määräytyy sen mukaan, hankkiiko ostaja Tuotteen pääasiassa elinkeinotoimintaansa vai muuhun tarkoitukseen. Epäselvässä tapauksessa Myyjällä on oikeus pyytää ostajaa ilmoittamaan asemansa.
1.2 Yksittäiseen kauppaan sovelletaan vain sitä osaa, joka koskee kyseistä ostajaa, sekä kohtia 1 ja 2.
1.3 Myyjä voi muuttaa näitä ehtoja. Kuhunkin kauppaan sovelletaan näitä ehtoja sellaisina kuin ne ovat voimassa silloin, kun kauppa tehdään. Ehtojen muutos ei vaikuta ennen muutosta tehtyihin kauppoihin.
2. Määritelmät
2.1 Tuote tarkoittaa Myyjän toimittamaa tavaraa, kuten letkuja, liittimiä, letkuasennelmia, tarvikkeita ja työkaluja, sekä Myyjän tekemiä palveluja.
2.2 Vakiotuote tarkoittaa Tuotetta, joka toimitetaan varastosta tai vakiovalikoimasta sellaisenaan.
2.3 Mittatilaustuote tarkoittaa Tuotetta, joka valmistetaan tai muokataan ostajan mittojen tai vaatimusten mukaan. Tällaisia ovat esimerkiksi ostajan ilmoittamien mittojen mukaan valmistettu letkuasennelma ja mittaan katkottu letku.
2.4 Kirjallinen tarkoittaa allekirjoitettua asiakirjaa, sähköpostia tai muuta pysyvässä muodossa olevaa viestiä.
2.5 Ostaja tarkoittaa yritystä tai muuta elinkeinonharjoittajaa, joka ostaa Myyjältä.
2.6 Osapuoli tarkoittaa Myyjää tai Ostajaa ja Osapuolet näitä yhdessä.
2.7 Sopimus tarkoittaa Myyjän ja Ostajan välistä yksittäistä kauppaa, johon Osan I ehtoja sovelletaan.
2.8 Toimituspäivä tarkoittaa päivää, jona Tuote sovitun toimitustavan mukaisesti luovutetaan Ostajalle tai rahdinkuljettajalle taikka jona Myyjä ilmoittaa Ostajalle Tuotteen olevan noudettavissa, sen mukaan, mikä näistä ajankohdista on ensin. Kohtien 2.5–2.8 määritelmiä sovelletaan vain Osassa I.
Osa I – Yritysasiakkaat
3. Sopimuksen syntyminen ja sisältö
3.1 Tämän Osan I ehtoja sekä kohtia 1 ja 2 sovelletaan Myyjän ja Ostajan väliseen kauppaan. Ostajan omia osto- tai sopimusehtoja ei sovelleta, ellei Myyjä ole nimenomaisesti hyväksynyt niitä kirjallisesti. Toimituksen aloittaminen ei merkitse Ostajan ehtojen hyväksymistä, vaikka Ostaja olisi viitannut niihin tilauksessaan. Jos sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan tätä järjestystä: ensin Myyjän tilausvahvistus, sitten Myyjän tarjous ja viimeksi nämä ehdot.
3.2 Tarjous on voimassa 30 (kolmekymmentä) vuorokautta sen päiväyksestä, ellei tarjouksessa ilmoiteta muuta voimassaoloaikaa. Tarjouksen hyväksyminen ei velvoita Myyjää toimittamaan Tuotetta, jos Tuote on loppunut tai sen saatavuus on muutoin estynyt; tällöin Myyjä ilmoittaa asiasta Ostajalle ilman aiheetonta viivytystä, eikä Ostajalta veloiteta toimittamatta jäänyttä Tuotetta.
3.3 Sopimus syntyy, kun Myyjä vahvistaa tilauksen kirjallisesti tai aloittaa toimituksen. Jos Ostajan hyväksyntä poikkeaa Myyjän tarjouksesta, sitä pidetään uutena tarjouksena, joka sitoo Myyjää vasta, kun Myyjä on vahvistanut sen kirjallisesti.
3.4 Sopimus muodostaa Osapuolten välisen kaupan koko sisällön ja korvaa sitä koskevat aiemmat neuvottelut, tarjoukset ja sopimukset.
4. Tekniset tiedot ja tuotteen sopivuus
4.1 Myyjän esitteissä, kuvastoissa ja verkkosivuilla olevat tekniset tiedot, kuvat ja mitat ovat suuntaa antavia. Ne sitovat Myyjää vain, jos ne on tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa erikseen merkitty sitoviksi.
4.2 Ostaja vastaa siitä, että hänen Myyjälle antamansa tiedot ovat oikeat ja riittävät. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi mitat, paineluokka, väliaine, lämpötila, käyttöolosuhteet ja liitäntätiedot. Ostaja vastaa myös siitä, että valittu Tuote sopii hänen käyttötarkoitukseensa.
4.3 Myyjä vastaa siitä, että Tuote on Toimituspäivänä niiden ominaisuuksien ja standardien mukainen, jotka valmistaja on sille ilmoittanut. Ostaja vastaa siitä, että hän selvittää käyttökohteensa vaatimat standardit ja hyväksynnät ja varmistaa, että Tuote täyttää ne. Tämä koskee esimerkiksi jarru-, kaasu- ja marineletkuja sekä paineenalaisia käyttökohteita. Myyjä ei vastaa siitä, sopiiko Tuote Ostajan käyttötarkoitukseen, ellei Myyjä ole sitä erikseen kirjallisesti vahvistanut.
4.4 Ostaja vastaa siitä, että hän tarkistaa Tuotteen kemiallisen kestävyyden. Myyjän mahdollinen kemikaalien kestotaulukko on suuntaa antava eikä takaa, että Tuote kestää juuri Ostajan käyttökohteessa. Ostaja ei saa käyttää Tuotetta vastoin sille ilmoitettuja teknisiä raja-arvoja, kuten suurinta sallittua käyttöpainetta, käyttölämpötilaa tai pienintä taivutussädettä.
4.5 Turvallisuuden kannalta tärkeät Tuotteet, kuten jarru-, kaasu- ja paineletkut sekä niiden asennelmat, saa asentaa ja ottaa käyttöön vain henkilö, jolla on siihen riittävä pätevyys. Asennuksessa on noudatettava sitä koskevia määräyksiä ja standardeja. Myyjä ei vastaa vahingosta, joka johtuu virheellisestä asennuksesta tai käyttöönotosta.
5. Mitat, määrät ja sallitut poikkeamat
5.1 Koska Tuotteet hankitaan eri valmistajilta, osien mitoissa voi olla pieniä valmistajakohtaisia eroja, esimerkiksi liittimen pituudessa, avainvälissä tai letkun seinämän paksuudessa. Ilmoitetut mitat ovat suuntaa antavia, ellei tilausvahvistuksessa ole sovittu sitovasta mitasta.
5.2 Letkuasennelman pituuteen sovelletaan letkun ominaisuuksista ja puristustavasta johtuvaa valmistustoleranssia. Toleranssi on ±20 mm, ellei tilausvahvistuksessa ole muuta sovittu. Pituus mitataan sen letkustandardin mukaisesti, jonka mukaan asennelma on valmistettu.
5.3 Kun letku toimitetaan kelana tai metritavarana, sen määrässä sallitaan pieni valmistuksesta johtuva poikkeama tilattuun määrään verrattuna. Lasku perustuu toimitettuun määrään.
5.4 Jos Tuote on näiden sallittujen poikkeamien rajoissa, se on Sopimuksen mukainen. Tällöin Ostaja ei voi poikkeaman perusteella vaatia virheen korjaamista, hinnanalennusta, kaupan purkamista eikä vahingonkorvausta. Jos Ostaja tarvitsee tarkemman mitan, siitä on sovittava kirjallisesti ennen tilausvahvistusta.
6. Hinnat ja hintojen muutokset
6.1 Hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa, ellei toisin ole erikseen ilmoitettu. Hintaan lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Toimitus-, rahti-, pakkaus- ja maksutapakulut laskutetaan erikseen, ellei toisin ole sovittu.
6.2 Myyjä saa muuttaa toimittamatta olevan osan hintaa ennen sen toimitusta, jos Myyjän kustannukset ovat nousseet tilausvahvistuksen jälkeen esimerkiksi hankintahintojen, valuuttakurssien, verojen tai tullien muutoksen vuoksi. Jos korotus on yli 10 %, Ostaja saa peruuttaa toimittamatta olevan osan ilmoittamalla siitä Myyjälle kirjallisesti ja ilman aiheetonta viivytystä.
6.3 Myyjä saa korjata selvät hinnoittelu- ja kirjoitusvirheet.
7. Maksaminen
7.1 Maksuaika on 14 (neljätoista) vuorokautta laskun päiväyksestä, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.
7.2 Myyjä saa tarkistaa Ostajan luottotiedot ja pyytää ennakkomaksua tai vakuutta. Myyjä saa myös keskeyttää toimitukset, jos Ostajalla on erääntyneitä maksuja tai jos Ostajan kyky maksaa on Myyjän käsityksen mukaan selvästi heikentynyt.
7.3 Viivästyneelle määrälle Myyjä perii korkolain mukaisen viivästyskoron ja perinnästä aiheutuvat kulut.
7.4 Ostaja ei saa pidättää maksua, keskeyttää omaa suoritustaan eikä vähentää laskusta omia vaatimuksiaan, ellei Myyjä ole hyväksynyt niitä kirjallisesti tai ellei niitä ole vahvistettu tuomioistuimen lainvoimaisella päätöksellä.
8. Toimitus ja vaaranvastuu
8.1 Tuote luovutetaan Ostajalle noudettavaksi Myyjän kulloisestakin toimipaikasta, ellei toimitustavasta ole muuta sovittu. Jos kuljetuksesta sovitaan, kuljetuskulut veloitetaan Ostajalta.
8.2 Vaaranvastuu Tuotteesta siirtyy Ostajalle, kun Tuote luovutetaan Ostajalle tai Ostajan nimeämälle rahdinkuljettajalle. Jos Myyjä valitsee rahdinkuljettajan, vaaranvastuu siirtyy Ostajalle, kun Tuote luovutetaan Ostajalle. Tämän jälkeen Ostaja kantaa riskin Tuotteen vahingoittumisesta tai katoamisesta.
8.3 Jos toimitus viivästyy Ostajasta johtuvasta syystä, vaaranvastuu siirtyy Ostajalle, kun Tuote on valmis toimitettavaksi ja Myyjä on ilmoittanut tästä. Myyjä saa tällöin varastoida Tuotteen Ostajan lukuun ja laskuttaa siitä kohtuulliset kulut. Ostajan velvollisuus maksaa kauppahinta määräytyy sen mukaan, milloin Tuote oli valmis toimitettavaksi, eikä noudon viivästyminen siirrä eräpäivää.
8.4 Myyjä saa toimittaa tilauksen useassa erässä ja laskuttaa erät erikseen. Myyjä saa myös käyttää alihankkijoita.
9. Toimitusaika ja viivästys
9.1 Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, ellei toimitusaikaa ole tilausvahvistuksessa merkitty sitovaksi. Toimitusaika alkaa kulua vasta, kun Sopimus on syntynyt, Ostaja on antanut tarvittavat tiedot ja sovittu ennakkomaksu tai vakuus on maksettu.
9.2 Toimitusaika pitenee ajalla, joka vastaa Ostajasta johtuvan viivästyksen tai kohdassa 19 tarkoitetun ylivoimaisen esteen kestoa.
9.3 Jos Myyjä myöhästyy sitovasta toimitusajasta, Ostajalla on oikeus viivästyssakkoon. Sakko on 0,5 % myöhästyneen osan arvonlisäverottomasta hinnasta jokaiselta alkavalta viikolta, kuitenkin enintään 7,5 % tästä hinnasta. Viivästyssakko on Ostajan ainoa korvaus myöhästymisestä. Sakko maksetaan Ostajan kirjallisesta vaatimuksesta, ja oikeus siihen raukeaa, jos Ostaja ei ole esittänyt vaatimusta 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun myöhästynyt toimitus on tehty tai Sopimus on purettu kohdan 9.4 mukaisesti.
9.4 Jos viivästyssakko on saavuttanut enimmäismääränsä, Ostaja saa purkaa Sopimuksen myöhästyneen osan osalta ilmoittamalla siitä kirjallisesti. Muuta korvausta myöhästymisestä ei makseta.
10. Omistuksenpidätys
10.1 Tuote pysyy Myyjän omaisuutena, kunnes kauppahinta ja siihen liittyvät kulut on maksettu kokonaan.
10.2 Ennen kuin kauppahinta on maksettu, Ostajan on säilytettävä Tuote huolellisesti ja niin, että sen voi tunnistaa Myyjän omaisuudeksi. Ostaja ei saa myydä, pantata, liittää toiseen esineeseen eikä sekoittaa muuhun omaisuuteen Tuotetta ennen kuin se on maksettu. Liittäminen tai sekoittuminen ei vaikuta Ostajan velvollisuuteen maksaa kauppahinta.
11. Ostajan velvollisuudet
11.1 Ostajan on annettava Myyjälle ajoissa ne tiedot ja aineistot, joita toimitus edellyttää. Jos toimitus viivästyy tai vaikeutuu Ostajan puutteellisten tietojen vuoksi, Ostaja vastaa tästä aiheutuvista lisäkuluista ja toimitusaika pitenee viivästystä vastaavalla ajalla.
11.2 Tilausta voi muuttaa tai peruuttaa vain Myyjän kirjallisella suostumuksella.
12. Toimituksen tarkastaminen ja virheestä ilmoittaminen
12.1 Ostajan on tarkastettava toimitus viipymättä vastaanotettuaan sen.
12.2 Jos toimituksessa on kuljetusvaurio tai siitä puuttuu tavaraa, Ostajan on merkittävä tästä rahtikirjaan ja ilmoitettava siitä kuljetusliikkeelle ja Myyjälle viimeistään 7 (seitsemän) vuorokauden kuluessa toimituksen vastaanottamisesta. Muista tarkastuksessa havaittavista virheistä Ostajan on ilmoitettava Myyjälle kirjallisesti saman ajan kuluessa.
12.3 Virheestä, jota ei voida havaita tavanomaisessa tarkastuksessa (piilevä virhe), Ostajan on ilmoitettava Myyjälle kirjallisesti ilman aiheetonta viivytystä siitä, kun virhe havaittiin tai se olisi pitänyt havaita, viimeistään kuitenkin takuuajan kuluessa.
12.4 Jos Ostaja ei ilmoita virheestä edellä mainituissa määräajoissa, hän menettää oikeutensa vedota virheeseen.
13. Takuu ja virhevastuu
13.1 Myyjä vastaa siitä, että Tuote vastaa sovittua ja on Toimituspäivänä virheetön. Takuuaika on 12 (kaksitoista) kuukautta Toimituspäivästä, ellei toisin ole sovittu. Korjatun tai vaihdetun osan takuu päättyy samaan aikaan kuin alkuperäinen takuu.
13.2 Jos Tuotteessa on virhe, Myyjä korjaa virheen, toimittaa tilalle virheettömän Tuotteen tai hyvittää virheellisen Tuotteen hinnan. Valinta näiden välillä kuuluu Myyjälle. Ostajan oikeudet virheen perusteella rajoittuvat tähän, ellei kohdasta 15 muuta seuraa.
13.3 Takuu ja virhevastuu eivät kata vikaa tai vahinkoa, joka johtuu jostakin seuraavasta:
- (a) Ostajan antamat virheelliset tai puutteelliset tiedot taikka väärä tuotevalinta tai mitoitus;
- (b) virheellinen tai ohjeiden vastainen asennus, käyttö, liian suuri paine tai ylikuormitus;
- (c) Tuotteelle sopimaton väliaine, kemikaali tai käyttöolosuhde;
- (d) tavallinen kuluminen, kumi- ja muoviosien luonnollinen vanheneminen tai Tuotteen säilyttäminen valmistajan ohjeiden vastaisesti;
- (e) Ostajan tai kolmannen tekemät muutokset tai korjaukset; tai
- (f) kohdassa 19 tarkoitettu ylivoimainen este.
13.4 Jos valmistaja antaa Tuotteelle takuun, se välitetään Ostajalle valmistajan ehdoilla. Myyjän vastuu ei ole tällöin laajempi kuin valmistajan vastuu.
14. Tarkastus- ja huoltopalvelut
14.1 Kun Myyjä tarkastaa tai huoltaa letkuasennelmia, työ kattaa vain ne seikat, jotka voidaan kohtuudella havaita tarkastuksen tai huollon yhteydessä Ostajan antamien tietojen ja käytettyjen menetelmien perusteella. Työ ei takaa, että asennelma on virheetön tai että se kestää tietyn ajan.
14.2 Ostaja vastaa laitteen käytöstä poistamisesta sekä asennelman irrotuksesta ja takaisin asentamisesta. Ostaja vastaa myös siitä, ettei asennelmaa käytetä ennen kuin tarvittavat työt on tehty, ellei toisin ole sovittu.
14.3 Jos palvelussa on virhe, Myyjän vastuu rajoittuu työn tekemiseen uudelleen. Muilta osin palveluun sovelletaan tämän Osan I ehtoja.
15. Myyjän vastuun rajat
15.1 Myyjän vastuu määräytyy näiden ehtojen mukaan. Tämä koskee sekä Sopimukseen perustuvaa vastuuta että muuta vastuuta sen perusteesta riippumatta.
15.2 Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista. Tällaisia ovat esimerkiksi tuotannon tai tulon menetys, saamatta jäänyt voitto, käyttökatko sekä korvaukset tai sopimussakot, jotka Ostaja joutuu maksamaan kolmannelle. Tämä pätee, vaikka Myyjä olisi tiennyt, että tällainen vahinko on mahdollinen.
15.3 Myyjän vastuu yhdestä virheestä tai viivästyksestä on enintään kyseisen toimituksen arvonlisäveroton hinta.
15.4 Kohtien 15.1–15.3 rajat eivät koske vahinkoa, jonka Myyjä on aiheuttanut tahallaan tai törkeällä huolimattomuudella, henkilövahinkoa eivätkä muuta vastuuta, jota lain mukaan ei voi rajoittaa.
16. Määräaika vaatimusten esittämiselle
16.1 Ostajan on esitettävä Sopimukseen perustuva vaatimus Myyjälle kirjallisesti viimeistään kuuden (6) kuukauden kuluessa siitä, kun vaatimuksen peruste huomattiin tai se olisi pitänyt huomata. Virheeseen perustuva vaatimus edellyttää lisäksi, että virheestä on ilmoitettu kohdan 12 mukaisissa määräajoissa. Tämän jälkeen oikeus vaatimukseen on rauennut. Tämä kohta ei rajoita Myyjän vastuuta, jonka peruste on tahallisuus tai törkeä huolimattomuus.
17. Vastuu Tuotteen aiheuttamasta vahingosta
17.1 Myyjä ei vastaa vahingosta, jonka Tuote aiheuttaa muulle omaisuudelle sen jälkeen, kun vaaranvastuu on siirtynyt Ostajalle, eikä vahingosta, joka aiheutuu Ostajan valmistamalle tuotteelle tai tuotteelle, jonka osa Ostajan valmistama tuote on. Jos kolmas esittää Myyjälle vaatimuksen tällaisesta vahingosta taikka Tuotteen valinnan, muokkaamisen, markkinoinnin tai edelleenmyynnin perusteella, Ostaja korvaa Myyjälle vaatimuksesta aiheutuvat vahingot ja kustannukset. Kolmannen esittämästä vaatimuksesta on ilmoitettava toiselle Osapuolelle kirjallisesti ilman aiheetonta viivytystä. Tämä kohta ei rajoita Myyjän vastuuta vahingosta, jonka Myyjä on aiheuttanut tahallaan tai törkeällä huolimattomuudella.
18. Aineeton omaisuus ja salassapito
18.1 Myyjän tarjouksiin, piirustuksiin ja teknisiin asiakirjoihin liittyvät oikeudet kuuluvat Myyjälle tai sen kumppaneille. Ostaja saa käyttää niitä vain siihen tarkoitukseen, josta on sovittu.
18.2 Osapuoli pitää salassa toiselta Osapuolelta saamansa luottamukselliset kaupalliset ja tekniset tiedot eikä käytä niitä muuhun kuin Sopimuksen täyttämiseen. Salassapitovelvollisuus ei koske tietoa, joka on yleisesti saatavilla tai tulee saataville ilman salassapitovelvollisuuden rikkomista, joka oli Osapuolen tiedossa ilman salassapitovelvollisuutta ennen sen saamista, jonka Osapuoli on itsenäisesti kehittänyt, tai joka on luovutettava lain tai viranomaisen määräyksen nojalla.
18.3 Salassapitovelvollisuus on voimassa Sopimuksen voimassaolon ajan ja kolme (3) vuotta sen päättymisestä. Osapuolen on Sopimuksen päätyttyä toisen Osapuolen pyynnöstä palautettava tai hävitettävä tältä saamansa luottamuksellinen aineisto.
19. Ylivoimainen este
19.1 Myyjä ei vastaa viivästyksestä tai virheestä, jonka syynä on este, johon Myyjä ei voi vaikuttaa ja jota sen ei kohtuudella tarvinnut ottaa huomioon Sopimusta tehtäessä. Tällaisia esteitä ovat esimerkiksi sota, kapina ja levottomuudet; pandemia, epidemia ja viranomaisen asettamat rajoitukset; luonnonilmiöt ja poikkeuksellinen sää; tulipalo, vesivahinko ja muu onnettomuus; häiriö raaka-aineiden, osien tai Tuotteiden saatavuudessa; alihankkijan tai muun toimittajan viivästys; kuljetuksen, logistiikan tai tietoliikenteen häiriö; kyberhyökkäys ja tietojärjestelmien häiriö; energian tai veden toimituskatko; lakko, työsulku ja muu työtaistelu; sekä viranomaisen toimet, lakimuutokset ja vienti- tai tuontirajoitukset.
19.2 Sen Osapuolen, joka vetoaa esteeseen, on ilmoitettava siitä toiselle ilman aiheetonta viivytystä ja pyrittävä rajoittamaan esteen vaikutuksia. Este ei poista velvollisuutta maksaa jo erääntynyttä laskua. Jos este kestää yli kolme (3) kuukautta, kumpikin Osapuoli saa purkaa Sopimuksen siltä osin kuin sitä ei ole täytetty, eikä kummankaan tarvitse maksaa tästä korvausta.
20. Vienti- ja pakotesäännöt
20.1 Tuotteita voi koskea vienti- ja pakotesääntely. Ostaja sitoutuu noudattamaan näitä sääntöjä eikä saa myydä tai toimittaa Tuotteita niiden vastaisesti. Myyjä saa kieltäytyä toimituksesta, jonka Myyjä tietää tai epäilee olevan tällaisten sääntöjen vastainen.
21. Henkilötiedot
21.1 Myyjä käsittelee Ostajan yhteyshenkilöiden henkilötietoja Sopimuksen hoitamiseksi. Käsittelyä on kuvattu Myyjän verkkosivuilla olevassa tietosuojaselosteessa.
22. Sopimuksen voimassaolo ja purkaminen
22.1 Osapuoli saa purkaa Sopimuksen, jos toinen Osapuoli rikkoo Sopimusta olennaisesti eikä korjaa rikkomusta 14 (neljätoista) vuorokauden kuluessa saatuaan asiasta kirjallisen huomautuksen. Tämä ei rajoita oikeutta purkaa Sopimus viivästyksen perusteella kohdan 9.4 tai ylivoimaisen esteen perusteella kohdan 19.2 mukaisesti.
22.2 Myyjä saa purkaa Sopimuksen tai keskeyttää toimitukset välittömästi, jos Ostaja asetetaan konkurssiin tai yrityssaneeraukseen taikka hakeutuu niihin, todetaan maksukyvyttömäksi tai lopettaa maksunsa, taikka jos Ostajan maksu viivästyy olennaisesti. Myyjä saa tällöin vaatia vakuuden ennen toimitusten jatkamista.
22.3 Sopimuksen päättyminen ei vaikuta ennen päättymistä syntyneisiin oikeuksiin eikä velvollisuuksiin, kuten Myyjän oikeuteen saada maksu jo toimitetuista Tuotteista. Ostajan on päättymisen yhteydessä palautettava Tuotteet, joiden omistusoikeus on vielä Myyjällä.
22.4 Kohdat 15–18 ja 24 sekä muut luonteeltaan pysyviksi tarkoitetut ehdot jäävät voimaan Sopimuksen päättymisen jälkeen.
23. Muut ehdot
23.1 Ilmoitukset. Sopimusta koskevat ilmoitukset tehdään kirjallisesti siihen osoitteeseen, jonka Osapuoli on viimeksi ilmoittanut. Ilmoituksen katsotaan tulleen perille viimeistään seitsemäntenä päivänä lähettämisestä tai sähköpostin osalta lähetyspäivänä.
23.2 Oikeuksista luopuminen. Jos Osapuoli ei heti vetoa johonkin oikeuteensa tai viivästyy sen käyttämisessä, hän ei silti menetä kyseistä oikeutta.
23.3 Sopimuksen siirtäminen. Myyjä saa siirtää Sopimuksen ja siihen perustuvat saatavat samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle. Myyjä saa siirtää ne myös sille, joka jatkaa Myyjän liiketoimintaa, jos koko liiketoiminta tai sen osa luovutetaan. Ostaja saa siirtää Sopimuksen vain Myyjän kirjallisella suostumuksella.
23.4 Ehdon pätemättömyys. Jos jokin ehto on pätemätön, muut ehdot pysyvät silti voimassa. Pätemättömän ehdon tilalle tulee ehto, joka on tarkoitukseltaan mahdollisimman lähellä alkuperäistä.
23.5 Muutokset. Tämän Sopimuksen muuttaminen edellyttää Osapuolten kirjallista sopimusta. Tämä ei rajoita kohdassa 1.3 tarkoitettua Myyjän oikeutta muuttaa näitä ehtoja tulevia kauppoja varten.
23.6 Otsikot. Kohtien otsikot ovat viitteellisiä eivätkä vaikuta ehtojen tulkintaan.
23.7 Sopimuskieli. Nämä ehdot on laadittu suomeksi. Jos ehdoista laaditaan muunkielinen versio, suomenkielinen versio on ristiriitatilanteessa ratkaiseva.
24. Sovellettava laki ja erimielisyydet
24.1 Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
24.2 Erimielisyydet ratkaistaan Myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa.
Osa II – Kuluttajat
25. Kuluttajan oikeudet ja sovellettava laki
25.1 Kuluttajalla on pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeudet, eivätkä nämä ehdot rajoita niitä. Jos jokin ehto on kuluttajaa kohtaan kohtuuton tai pätemätön, sen sijasta sovelletaan pakottavaa lakia.
25.2 Asioihin, joista tässä osassa ei erikseen määrätä, sovelletaan kuluttajansuojalakia ja muuta kuluttajaa suojaavaa pakottavaa lainsäädäntöä. Jos tämän osan kohta viittaa Osan I kohtaan, sitä sovelletaan kuluttajaan vain viittauksen edellyttämässä laajuudessa.
26. Tuotteen mitat ja valinta
26.1 Osien mitat voivat vaihdella valmistajakohtaisesti, ja letkuasennelman pituudessa sallitaan kohdassa 5.2 määritelty valmistustoleranssi. Sallitun poikkeaman rajoissa toimitettu Tuote vastaa sitä, mitä kuluttajalla on perusteltua aihetta odottaa.
26.2 Jos Tuote valitaan ajoneuvon tai sen mallin perusteella, kuluttaja antaa tilauksessa oikeat ajoneuvon tiedot, joiden perusteella Myyjä toimittaa Tuotteen.
27. Peruuttamisoikeus ja sen rajat
27.1 Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 vuorokauden kuluessa Tuotteen vastaanottamisesta. Kuluttaja ilmoittaa peruuttamisesta Myyjälle vapaamuotoisella ilmoituksella tai liitteen lomakkeella sähköpostitse osoitteeseen mittaletku@mittaletku.fi tai postitse Myyjän osoitteeseen.
27.2 Peruuttamisoikeutta ei ole, kun Tuote on valmistettu tai sitä on muokattu kuluttajan vaatimusten mukaan tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi. Tällaisia ovat esimerkiksi kuluttajan ilmoittamien mittojen mukaan valmistetut jarru- ja kytkinletkut ja muut letkuasennelmat sekä mittaan katkottu letku. Vakiotuotteella peruuttamisoikeus on; jos tilaus sisältää sekä Vakio- että Mittatilaustuotteita, oikeus koskee vain Vakiotuotteita.
27.3 Kuluttaja vastaa Tuotteen palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kuluista. Muilta osin peruuttamisen seurauksiin, kuten kauppahinnan palauttamiseen ja Tuotteen arvon alenemiseen, sovelletaan kuluttajansuojalakia.
28. Virhevastuu ja takuu
28.1 Myyjän virhevastuuseen sovelletaan kuluttajansuojalakia. Valmistajan tai Myyjän mahdollinen takuu ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia, ja mahdollisen takuun sisältö ilmoitetaan erikseen.
29. Turvallisuus ja asennus
29.1 Auton ja moottoripyörän jarru- ja kytkinletkut sekä muut ajoneuvon jarrujärjestelmän osat ovat turvallisuuden kannalta kriittisiä. Myyjä suosittelee, että tällaisen Tuotteen asentaa ammattitaitoinen asentaja ja että jarrujärjestelmän toiminta ja tiiviys tarkastetaan ennen ajoneuvon käyttöä.
29.2 Myyjä ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu Tuotteen asentamisesta tai käyttämisestä Myyjän tai valmistajan ohjeiden vastaisesti.
30. Erimielisyyksien ratkaiseminen
30.1 Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti Myyjän ja kuluttajan välisin neuvotteluin. Jos sovintoon ei päästä, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä lautakuntaan kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
Liite: Malliperuuttamislomake (kuluttajat)
(Täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen.)
Vastaanottaja: Porvoon Mittaletku Oy, Teollisuustie 3, 06150 Porvoo, mittaletku@mittaletku.fi
Ilmoitan / ilmoitamme (*), että haluan / haluamme (*) peruuttaa tekemäni / tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista (*) / seuraavan palvelun suorittamista (*):
Tilauspäivä (*) / vastaanottopäivä (*):
Kuluttajan nimi (*) / kuluttajien nimet (*):
Kuluttajan osoite (*) / kuluttajien osoitteet (*):
Kuluttajan allekirjoitus (*) / kuluttajien allekirjoitukset (*) (vain jos lomake täytetään paperimuodossa):
Päiväys:
(*) Tarpeeton yliviivataan.
Porvoon Mittaletku Oy · Y-tunnus 2037322-6 · ALV FI20373226
Teollisuustie 3, 06150 Porvoo · puh. 019 524 4728
Yritysasiakkaat: myynti@mittaletku.fi · Yksityisasiakkaat: mittaletku@mittaletku.fi · www.mittaletku.fi